2017年08月17日
お客様各位
アスクル株式会社
平素よりアスクルをご利用いただきありがとうございます。
PDFデータ入稿タイプの入稿用テンプレートにつきまして一部不備がありましたことが発覚いたしました。
トリムマークのカラー設定の誤りによりデータアップロードの際に総インク量オーバーのエラーが発生してしまう。
該当のテンプレートは既に修正、差し替えを完了していますので現在は問題なくご利用いただくことができます。
既にダウンロード済みのお客様はお手数ですが再度ダウンロードをお願いします。
お客様にはご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう確認体制を一層強化して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
受付時間:午前9時~午後6時(日・祝日除く)
※IP電話からは
03-6731-7896(通話料はお客様ご負担となります)