お客様各位
2025年10月19日
アスクル株式会社
平素よりパプリサイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、アスクルWebサイトにてランサムウェア感染によるシステム障害が発生しており、受注停止と出荷停止が発生しております。
【影響内容】
ソロエルアリーナ会員のお客様
・Webサイトからの注文ができない。
※レジ画面に遷移しようとした場合にエラー画面に遷移します
・すでに注文済みの商品についても出荷ができない。
アスクル会員
・WEBサイトのご利用ができません。
パプリ会員
・WEBサイトのご利用ができません。
Epro会員
・WEBサイトのご利用ができません。
ただ今、復旧に向けて対応しておりますので、今しばらくお待ちいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。